نام تجاری یا برند چیست؟
یک راهنمایی: منظور از نام تجاری، برند، نشان تجاری، پیام های تبلیغاتی یک شرکت نیست.زیرا نشان تجاری یا برند و تبلیغات مواردی هستند که از سوی خود شرکت ها اداره می شوند.
اما نام تجاری آن چیزی است که مصرف کننده نسبت به محصول، خدمت و یا شرکتی خاص عمیقا احساس می کند.مردم نام های تجاری را می سازند تا به شلوغی و ازدحام محیط نظم ببخشند.
اگر واژه نام تجاری وجود نداشت ناگزیر بودیم واژه دیگر و جدید را اختراع می کردیم.زیرا هیچ کلمهای غنا و پیچیدگی این مضمون را ندارد.تنها واژهای که میتواند تا حدودی به کلمه نام تجاری نزدیک باشد واژه شهرت است.شهرت شخصی شما مثل نام تجاری یک شرکت، خارج از ارادهی شماست.شهرت چیزی نیست که شما درمورد خودتان می گویید بلکه، حاصل گفته های دیگران درباره شماست.در این بین تنها کاری که از دست شما بر می آید این است که بر این گفته ها و قضاوت ها تاثیر بگذارید.
اگر نام تجاری یا برند احساس درونی مشتری باشد پس ایجاد نام تجاری چه معنایی دارد؟
بطور خلاصه باید عرض کنم ایجاد نام تجاری یعنی تلاش یک شرکت برای راضی نگه داشتن مشتری به منظور تداوم بخشیدن به ارزش های نام تجاری، علی رغم روش های اندازه گیری پیچیده ی ارزش نام تجاری، هدف ایجاد نام تجاری بسیار ساده است.راضی نگه داشتن مشتریان تا جایی که تعداد بیشتری از افراد، خرید بیشتری را برای سالهای بیشتر و با قیمت بالاتر انجام دهند.